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Livraison et retour

Livraison gratuite dans toute la Suisse

Nous livrons vos commandes gratuitement dans toute la Suisse avec la Poste Suisse, notre partenaire logistique. Avec la livraison standard, vos envois vous parviennent directement dans votre boîte aux lettres dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables pour les produits en stock et jusqu'à 5 jours ouvrables pour les coques personnalisées ou les éditions limitées.

Pour quelques références qui peuvent être en rupture de stock momentanée, les délais approximatifs sont indiqués sur la page du produit.

Livraison Express

Vous êtes impatient de recevoir votre marchandise ? Nous vous comprenons et c'est pour cela que nous avons créé l'option "livraison Express".

Moyennant un supplément de CHF 4.90 et si tous vos articles sont en stock, nous pouvons garantir la réception de votre commande le jour ouvrable suivant (si commandé avant 16h) ou celui d'après (si commandé après 16h). Dans tous les cas, le jour précis de réception vous sera annoncé au moment du choix du mode de livraison.

Cette livraison Express peut également être appliquée sur les articles qui ont généralement des délais de livraison un peu plus longs (coques personnalisées et éditions limitées).

Retour de marchandise

Cela peut arriver qu’à la réception d’un produit, même si nous essayons de le décrire et de l’illustrer au mieux, il ne vous convienne finalement pas pour quelque raison que ce soit. Aucun problème ! Vous avez, dès réception de la marchandise, 30 jours pour nous retourner le ou les produits que vous ne souhaitez pas garder. Pour ce faire, veuillez utiliser notre formulaire de retour. En quelques jours, le retour est traité et votre facture est annulée/remboursée ou un produit de remplacement vous est adressé selon votre choix.

Compensation totale du CO₂

Notre partenaire logistique, la Poste Suisse, fait preuve d'un fort engagement en faveur du climat et de la promotion des énergies renouvelables. Ainsi, tous nos envois sont expédiés avec le label "pro clima" et bénéficient d'une compensation totale des émissions de CO₂. La compensation du CO₂ s’effectue via des projets de protection du climat de haute qualité, en Suisse et à l’étranger.